Accogliere le persone, ascoltarne le richieste e orientarle nella rete dei servizi: sono le competenze al centro del corso per i nuovi collaboratori di Fnp CISL, iniziato oggi, 7 ottobre, e che proseguirà il 14 ottobre.
Il percorso è rivolto ai nuovi collaboratori che opereranno nei recapiti Fnp CISL di Brescia e provincia. La formazione approfondisce la struttura di Fnp CISL e l’organizzazione dei servizi sul territorio, insieme alle competenze relazionali e comunicative necessarie per un’accoglienza cordiale e un orientamento corretto delle persone.
L’iniziativa fa parte di un percorso che prevede ulteriori appuntamenti nelle sedi e sul territorio, con l’obiettivo di rafforzare la presenza di Fnp CISL e rendere più accessibili le attività di tutela e i servizi a chi ne ha bisogno.
