Uno sconto annunciato non basta a capire se un’offerta luce e gas sia conveniente per la propria famiglia. Prima di cambiare fornitore occorre confrontare la nuova proposta con il contratto in corso, considerando tutte le voci di spesa. È l’invito alla prudenza di Giovanni Punzi, presidente di Adiconsum Brescia, l’Associazione per la difesa dei consumatori promossa dalla CISL, dopo l’annuncio della nuova offerta Plenitude, società del gruppo Eni.
La proposta, denominata Fixa Time 24 Smart, sarà disponibile da oggi al 24 ottobre e prevede uno sconto del 30% sui corrispettivi luce e gas rispetto alla principale offerta a prezzo fisso della società, con prezzi della materia prima bloccati per 24 mesi. La percentuale annunciata non corrisponde quindi a una riduzione del 30% dell’intera bolletta: la convenienza va valutata considerando anche le altre componenti di costo. «Prima di cambiare gestore verifichiamo il nostro contratto», raccomanda Punzi. Alcuni consumatori hanno già sottoscritto offerte con condizioni economiche valide per uno o due anni: è necessario controllarne la scadenza e leggere le clausole relative al cambio di fornitore, verificando l’eventuale presenza di costi di recesso anticipato.
La valutazione deve comprendere anche le quote fisse annuali, gli oneri accessori e i servizi abbinati. Punzi segnala differenze tra fornitori che prevedono quote fisse, ad esempio di 80 euro e altri che arrivano anche a 120-140 euro all’anno: importi da considerare nel calcolo della spesa, insieme alle altre voci della bolletta. Attenzione inoltre a ciò che viene proposto insieme alla fornitura.
Particolare attenzione va riservata ai clienti vulnerabili, tra cui gli ultrasettantacinquenni. «La fascia oltre i 75 anni, che dovrebbe essere tutelata, sta subendo nell’ultimo anno degli aumenti sproporzionati – denuncia il presidente -. Noi registriamo che i consumatori arrivano allo Sportello Consumatori con bollette altissime». Per i tesserati Adiconsum, l’indicazione è di far valutare contratto e bollette prima di sottoscrivere una nuova offerta; gli operartori possono aiutare a leggere le condizioni e a verificare se il cambio risponda effettivamente alle esigenze e ai consumi della famiglia.
Stessa attenzione è da riservare anche per benzina e gasolio. Punzi invita a verificare come gli annunci si traducano nei prezzi effettivamente applicati. Con riferimento alle offerte Eni e IP, segnala differenze legate alla gestione degli impianti, compresi quelli in franchising: la promozione non va data per scontata in ogni stazione dello stesso marchio. «Sul nostro territorio è a macchia di leopardo – osserva Punzi -. Ad esempio tra via San Polo e viale Duca degli Abruzzi, due distributori IP hanno ancora tariffari più alti». L’invito ai consumatori è quindi di controllare il prezzo esposto nella singola stazione prima del rifornimento.
Secondo il presidente dell’Associazione per la difesa dei consumatori promossa dalla CISL, anche le riduzioni sul gasolio vanno considerate nel quadro più ampio dei costi del trasporto delle merci su gomma e delle ricadute sui prezzi: «Le accise non sono andate via, gli oneri di sistema influiscono sulle fatture, i cartelli sul prezzo medio non hanno risolto il problema». Le singole promozioni restano interventi temporanei, mentre la spesa energetica continua a pesare sulle famiglie: «Come associazione chiediamo l’istituzione di un tavolo istituzionale per valutare e affrontare il tema energetico».
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