Con l’edizione di oggi del Giornale di Brescia i lettori ricevono anche il supplemento Obiettivo Salute. Nelle pagine del tabloid trova posto anche un contributo che rilancia l’esperienza dello Sportello Punto Sociale e Salute promosso da CISL e Fnp Brescia.
Per orientarsi nella rete dei servizi sociosanitari
Un quarto della popolazione italiana ha più di 65 anni. Un successo, se lo si vede dal punto di vista di chi ha raggiunto questo traguardo in buona salute.
È però vero che, con l’avanzare dell’età, aumenta l’incidenza di patologie cronico degenerative che possono richiedere interventi di sostegno sia sanitario, sia socio-assistenziale.
Quando le fragilità e la vulnerabilità sociale sono evidenti esistono ancora oggi in Italia i sistemi di pubblica tutela e una solidarietà diffusa che intervengono per fronteggiare le situazioni più drammatiche.
Accade spesso, però, che per disavventure familiari, lutti, perdita del lavoro o della casa, le persone scivolino in un progressivo stato di bisogno a cui reagiscono con difficoltà e senza la capacità di auto tutelarsi.
Questa è la ragione per la quale CISL e Fnp Brescia hanno aperto da tempo uno sportello che offre ascolto, aiuti e orientamenti a coloro che non sanno come affrontare il disagio proprio o dei propri familiari.
Le situazioni sono varie e rappresentano ormai una ricca casistica: come ottenere l’esenzione dei ticket sanitari, che fare quando il Cup regionale propone un appuntamento per indagini diagnostiche o visite specialistiche non rispettando i tempi previsti dalla prescrizione medica, a chi rivolgersi per ottenere un “bonus assistenti familiari” o altre misure di sostegno per persone non-autosufficienti o disabili, quali percorsi intraprendere quando si scopre che un proprio familiare sta perdendo la memoria e la propria l’autonomia.
Punto Sociale e Salute non intende sostituirsi al lavoro dei competenti uffici e servizi dell’ATS, delle ASST territoriali o dei Comuni. Al contrario, vuole rafforzare la rete di collaborazioni con le altre istituzioni e organizzazioni territoriali alla quale i cittadini si possono rivolgere per beneficiare dei propri diritti.
La sfida non è da poco, in quanto le disposizioni nazionali, regionali e locali sono numerose e spesso in antitesi le une con le altre, per cui è indispensabile che chi si alterna allo Sportello sia costantemente aggiornato e sappia destreggiarsi con i principali supporti tecnologici e le piattaforme digitali. CISL e Fnp Brescia offrono un ascolto attento alle numerose richieste e si impegnano ad accogliere e orientare le persone nella giusta direzione per ottenere le risposte più adeguate a problemi che per molti rappresentano faticosi percorsi o appaiono come dolorose incognite che minacciano la qualità della loro vita quotidiana.
